Contenu de la formation

• Constitution d'un devis Informex sur base d'un véhicule accidenté
• Comparaison des différents devis avec les autres participants
• Mise en évidence des différences de calcul et analyse
• Trucs et astuces
• Techniques de négociation: défendre son devis auprès de l'expert et auprès du client

Objectifs

Au terme de cette formation, le stagiaire pourra procéder à la rédaction d'un devis carrosserie et à le défendre auprès du client et/ou de l'expert.

Connaisances préalables requises

Les déviseurs et les réceptionnistes habitués à établir des devis. La connaissance du programme "Winformex" est requise.

Certification

Le stagiaire ayant suivi la formation complète reçoit un certificat de présence sectoriel.

Outils didactiques

• Le programme "Winformex"
• Un véhicule accidenté